Band 4 der Schriftenreihe Forschung dokumentiert die Ergebnisse einer wissenschaftlichen Untersuchung zur Stärkung von gesellschaftlicher Resilienz durch den Katastrophenschutzfachdienst Betreuungsdienst.
Teil 1 beschreibt Bedingungen, unter denen eine Stärkung von Resilienz durch den Betreuungsdienst stattfindet: „Freiwilliges Engagement“, „Wissen über die Zielgruppe und deren Bedürfnisse“ und „Vernetzung“. Diese Bedingungen wurden auf der Basis von Interviews mit Expertinnen und Experten identifiziert. In der Schriftenreihe wird sowohl der wissenschaftliche Forschungsstand als auch der aktuelle Stand im DRK zu den drei Themen aufgearbeitet und dargestellt.
In Teil 2 sind die Ergebnisse der vier Regionalkonferenzen Betreuungsdienst (2016/17) dokumentiert und ausgewertet. Auf den Konferenzen diskutierten DRK-Einsatzkräfte über die Versorgungskapazität des Betreuungsdienstes und damit verbundene Herausforderungen.
In Teil 3 sind die Ergebnisse der Fachberatertagung Betreuungsdienst zusammengefasst. 27 Fachberaterinnen und Fachberater diskutierten ihre Erfahrungen, Bedarfe und Verbesserungsvorschläge in drei Workshops anhand zuvor gesetzter Schwerpunkte zu den Themengebieten Engagement/Personalmanagement, Vernetzung/Kommunikation und Fähigkeiten/Ressourcen. Anhand dieser Schwerpunkte erarbeiteten die Fachberaterinnen und Fachberater gemeinsam konkrete Handlungsanweisungen zur Optimierung des DRK-Betreuungsdienstes.
In Teil 4 werden aufbauend auf den Erkenntnissen aus Teil 1-3 praktische Empfehlungen für die Zukunftsfähigkeit des Betreuungsdienstes vorgestellt, die als Impulse für die Aus- und Weiterbildung von Betreuungshelferinnen und –helfern dienen. Dabei steht die sozialräumliche Vernetzung und Zusammenarbeit mit externen Akteuren im Fokus. Vernetzung kann als wichtiges Instrument dienen, um extern verfügbare Fähigkeiten und Ressourcen, die für eine bedarfsorientierte Hilfeleistung benötigt werden, in die betreuungsdienstliche Arbeit einzubinden. Dies ist wichtig, um angesichts einer zunehmenden Vielzahl an individuellen Hilfebedarfen in der Bevölkerung die Versorgungskapazität des Betreuungsdienstes auch in Zukunft sicherzustellen.
Diese Ausgabe der Schriftenreihe Forschung fasst die wesentlichen Ergebnisse des Projekts INVOLVE auf Englisch zusammen.